O Poder da Escuta Ativa: Dominando a Comunicação Eficaz

Título da Aula: O Poder da Escuta Ativa: Dominando a Comunicação Eficaz

Ano: 8º e 9º ano do Ensino Fundamental

Objetivo Geral: Desenvolver habilidades de escuta ativa e comunicação oral eficaz, permitindo aos alunos compreender e responder apropriadamente a diversas situações na vida pública e em interações cotidianas.

Objetivos de Aprendizagem:

  • Compreender a importância da escuta ativa na comunicação oral.
  • Desenvolver técnicas para ouvir atentamente e entender a perspectiva do interlocutor.
  • Aprender a responder de forma assertiva e respeitosa, considerando o contexto e as intenções do outro.
  • Estimular a empatia e a resolução de conflitos por meio da escuta ativa.

Habilidades da BNCC: EF89LP22 - "Apreender o sentido geral dos textos, por meio de leitura silenciosa e/ou escuta atenta, identificando as principais informações e relações entre elas, e fazendo uso de estratégias de leitura e escuta. Apreciação e réplica: Posicionar-se diante do texto literário lido ou escutado, justificando sua apreciação, relacionando-o com vivências pessoais e/ou leituras anteriores, respeitando e valorizando as opiniões divergentes."

Materiais:

  • Texto de apoio sobre escuta ativa.
  • Materiais audiovisuais para análise de situações de comunicação (pode ser um pequeno vídeo, áudio ou podcast).
  • Folhas de papel e canetas para anotações.
  • Quadro branco ou flip chart.
  • Marcadores ou giz.
  • Equipamento de áudio e vídeo para reprodução dos materiais audiovisuais.

Duração: 2 aulas de 50 minutos cada.

Etapas da Aula:

1ª Aula (50 minutos):

Introdução (10 minutos): Inicie a aula com uma breve discussão sobre a importância da comunicação oral e da escuta atenta no dia a dia. Estimule os alunos a refletirem sobre situações em que a escuta ativa foi fundamental para a resolução de problemas ou para o sucesso em interações sociais.

Aprofundamento Conceitual (20 minutos): Apresente aos alunos o conceito de escuta ativa e suas principais características. Utilize o texto de apoio e materiais audiovisuais para ilustrar os pontos principais.

Prática em Grupo (20 minutos): Divida a classe em pequenos grupos. Cada grupo recebe um material audiovisual com uma situação de comunicação. A tarefa é analisar a situação e identificar exemplos de escuta ativa e comunicação eficaz. Os grupos apresentam suas análises para a classe.

2ª Aula (50 minutos):

Revisão do Conceito (10 minutos): Inicie a aula revisando os principais pontos sobre escuta ativa abordados na aula anterior.

Treino de Habilidades (30 minutos): Organize uma atividade de simulação de situações de comunicação. Os alunos podem atuar em duplas ou pequenos grupos, onde um assume o papel de ouvinte ativo e o outro o papel de comunicador. Após cada simulação, o grupo discute o desempenho e dá feedback construtivo.

Produção Textual (10 minutos): Solicite aos alunos que escrevam um breve texto refletindo sobre a importância da escuta ativa na vida pública e como ela pode contribuir para a resolução de conflitos e para a construção de relacionamentos saudáveis.

Conclusão e Avaliação (10 minutos): Encerre a aula com uma discussão final sobre a importância da escuta ativa na vida cotidiana e na vida pública. Avalie os alunos com base em sua participação nas atividades, na qualidade de suas respostas e na reflexão apresentada no texto final.

Questões

Clique no card para ver detalhes da questão

Em qual das seguintes situações a escuta ativa é fundamental para a resolução do problema?

Resposta: um casal discute sobre as finanças e precisa encontrar uma solução.

Em qual das seguintes situações a escuta ativa é mais importante?

Resposta: conversando com um amigo sobre um assunto pessoal.

Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais fundamental para a resolução do problema?

Resposta: Uma reunião de pais e mestres para discutir o desempenho escolar de um aluno.

Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais importante?

Resposta: uma discussão acalorada sobre política.

Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais importante?

Resposta: conversando com um amigo sobre um problema pessoal.

Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais importante?

Resposta: uma discussão acalorada com um colega de trabalho.

Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais importante?

Resposta: Uma negociação de contrato entre duas empresas.

Em qual das situações abaixo é mais importante praticar a escuta ativa?

Resposta: conversando com um amigo sobre um problema pessoal

Em uma das situações de comunicação abaixo, o ouvinte demonstrou habilidades de **escuta passiva** em vez de escuta ativa. Qual delas?

Resposta: Interromper frequentemente o comunicador para falar sobre experiências pessoais.

Na aula, os alunos aprenderam que a escuta ativa é uma habilidade importante para a comunicação eficaz. Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais importante?

Resposta: Ao conversar com um amigo que está contando um problema pessoal.

Qual das alternativas a seguir melhor exemplifica uma escuta ativa e assertiva em uma situação de conflito?

Resposta: Manter o foco na pessoa que está falando, sem se distrair com outras atividades.

Qual das opções abaixo **NÃO** é uma característica da escuta ativa?

Resposta: Interromper o outro para expressar a própria opinião.

Qual das seguintes afirmações melhor descreve um ouvinte ativo?

Resposta: alguém que mantém contato visual, faz perguntas esclarecedoras e resume o que ouviu.

Qual das seguintes situações ilustra melhor o conceito de escuta ativa?

Resposta: ouvir um colega de trabalho explicar um novo procedimento e fazer perguntas para esclarecer pontos.

Qual das situações abaixo é um exemplo de escuta ativa?

Resposta: Luísa ouve com atenção o que seu professor diz, faz anotações e pede esclarecimentos quando necessário.

Qual das situações abaixo não exemplifica uma escuta ativa?

Resposta: interromper o interlocutor para expressar a própria opinião.

Qual é a característica mais importante da escuta ativa?

Resposta: Concentrar-se na mensagem, evitando distrações e julgamentos.