Qual das situações abaixo é um exemplo de escuta ativa?
Explicação
A situação (E) é um exemplo de escuta ativa porque Luísa está ouvindo atentamente o que seu professor diz, fazendo anotações e pedindo esclarecimentos quando necessário. Isso mostra que ela está engajada na conversa e está se esforçando para entender o que o professor está dizendo.
Análise das alternativas
(A) João não está dando feedback ou respondendo a Maria, o que não é um exemplo de escuta ativa. (B) Pedro está discordando e argumentando contra Ana, o que não é um exemplo de escuta ativa. (C) Carla está interrompendo constantemente seu colega de trabalho, o que não é um exemplo de escuta ativa. (D) Tiago não está se esforçando para entender o ponto de vista de seu amigo e está respondendo com base em suas próprias suposições, o que não é um exemplo de escuta ativa.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade importante para a comunicação eficaz. Quando ouvimos atentamente, mostramos respeito ao orador e nos esforçamos para entender o que ele está dizendo. Isso pode levar a melhores relacionamentos e a uma comunicação mais produtiva.