Correspondência Cívica: Analisando e Produzindo Cartas de Solicitação e Reclamação.
Título da aula: Correspondência Cívica: Analisando e Produzindo Cartas de Solicitação e Reclamação.
Propósito da aula: Estimular habilidades de leitura analítica e escrita através do estudo de cartas de solicitação e reclamação, enfatizando sua estrutura, argumentos e técnicas de persuasão.
Ano: 6º e 7º ano do Ensino Fundamental.
Objetivos de conhecimento:
- Compreender a estrutura e as características composicionais de cartas de solicitação e reclamação.
- Identificar e analisar os mecanismos argumentativos utilizados nesses gêneros textuais.
- Desenvolver habilidades de leitura crítica e interpretação de textos.
- Produzir cartas de solicitação e reclamação com clareza, coesão e coerência, utilizando argumentos sólidos e linguagem adequada.
Habilidades da BNCC:
- EF67LP17 - Analisar as variações linguísticas presentes nos diversos gêneros textuais, tais como o uso de linguagem formal e informal, oral e escrita, regionalismos e gírias.
Sobre esta aula:
Esta aula está planejada para duas sessões de 50 minutos cada, com atividades de análise de textos, discussão em grupo e produção escrita.
Materiais necessários:
- Cópias de cartas de solicitação e reclamação impressas (ou acesso a esses textos em formato digital)
- Quadro branco ou flip chart
- Marcadores ou giz
- Folhas de papel e canetas ou lápis para os alunos
Sequência de atividades:
Primeira sessão:
Introdução (10 minutos): Inicie a aula com uma discussão sobre o que são cartas de solicitação e reclamação e seus objetivos.
Leitura e análise de textos (30 minutos): Distribua cópias de cartas de solicitação e reclamação para os alunos. Peça que leiam atentamente e identifiquem as principais características desses gêneros textuais.
Discussão em grupo (10 minutos): Divida os alunos em pequenos grupos e peça que discutam as seguintes questões:
- Quais são as principais diferenças entre cartas de solicitação e cartas de reclamação?
- Quais são os elementos estruturais comuns a esses gêneros?
- Quais são os principais recursos argumentativos utilizados nesses textos?
Segunda sessão:
Revisão (10 minutos): Retome a discussão da aula anterior, revisando os principais pontos sobre cartas de solicitação e reclamação.
Produção de texto (30 minutos): Peça aos alunos que escolham uma das seguintes situações e produzam uma carta de solicitação ou reclamação:
- Uma solicitação de melhoria de infraestrutura na escola.
- Uma reclamação sobre um produto ou serviço defeituoso.
- Uma solicitação de apoio a uma causa social.
Compartilhamento e feedback (10 minutos): Peça que alguns alunos voluntários compartilhem suas cartas com a classe. Promova um momento de feedback construtivo, destacando os pontos fortes e áreas de melhoria.
Conclusão:
Finalize a aula com uma discussão sobre a importância da escrita eficaz na comunicação e como as cartas de solicitação e reclamação podem ser utilizadas para resolver problemas e promover mudanças.
Questões
Clique no card para ver detalhes da questão
Em qual das situações abaixo uma carta de solicitação seria mais apropriada do que uma carta de reclamação?
Resposta: Solicitar uma vaga de emprego em uma empresa
Em uma carta de solicitação, qual das frases abaixo é mais adequada para expressar um pedido explícito e direto?
Resposta: "solicitamos que nos seja concedida a oportunidade de..."
Qual das cartas abaixo não é um exemplo de carta de solicitação?
Resposta: carta de reclamação sobre um serviço de internet lento.
Qual das seguintes situações é mais adequada para uma carta de solicitação do que para uma carta de reclamação?
Resposta: Solicitar a instalação de um parquinho no bairro.
Em uma carta de reclamação, qual das seguintes frases não representa um recurso argumentativo válido?
Resposta: "estou escrevendo esta carta para expressar minha indignação com a situação e exigir uma solução imediata."
Qual das seguintes características é comum a cartas de solicitação e de reclamação?
Resposta: estrutura formal e linguagem respeitosa
Em uma carta de solicitação, qual das seguintes frases não é adequada para fazer uma solicitação formal?
Resposta: "exijo uma resposta imediata."
Qual das seguintes opções apresenta a estrutura adequada de uma carta de reclamação?
Resposta: data e local, assunto, corpo do texto, assinatura;
Qual das situações abaixo é mais adequada para o uso de uma carta de solicitação?
Resposta: Pedir uma doação para uma instituição de caridade.