Qual das seguintes não é uma habilidade fundamental para uma comunicação eficaz?

(A) - 
 escuta ativa
(B) - 
 empatia
(C) - 
 uso de linguagem corporal adequada
(D) - 
 expressão clara de ideias
(E) - 
 capacidade de discordar sem ser desrespeitoso

Explicação

Embora seja importante ser capaz de discordar das opiniões dos outros, fazê-lo de forma respeitosa não é uma habilidade fundamental para a comunicação eficaz. as habilidades fundamentais para uma comunicação eficaz são:

  • escuta ativa
  • empatia
  • uso de linguagem corporal adequada
  • expressão clara de ideias

Análise das alternativas

As demais alternativas são habilidades fundamentais para uma comunicação eficaz:

  • (a): escuta ativa envolve ouvir atentamente ao que os outros têm a dizer e compreender seus pontos de vista.
  • (b): empatia é a capacidade de se colocar no lugar dos outros e entender suas perspectivas.
  • (c): o uso de linguagem corporal adequada pode transmitir mensagens sutis e reforçar a comunicação verbal.
  • (d): expressar ideias claramente é essencial para garantir que sua mensagem seja compreendida.
  • (e): capacidade de discordar sem ser desrespeitoso não é uma habilidade fundamental, mas é importante para manter relacionamentos saudáveis e evitar conflitos.

Conclusão

Comunicação eficaz é uma habilidade essencial que envolve a capacidade de ouvir, compreender, expressar e interpretar mensagens de forma clara e respeitosa. embora seja importante ser capaz de discordar das opiniões dos outros, fazê-lo de forma respeitosa não é uma habilidade fundamental para a comunicação eficaz.