Qual das seguintes afirmações sobre comunicação eficaz é **incorreta**?
(A) -
a comunicação eficaz envolve transmitir claramente suas ideias e ouvir atentamente as dos outros.
(B) -
a empatia é fundamental para compreender e responder adequadamente às perspectivas das outras pessoas.
(C) -
a comunicação eficaz é essencial apenas em situações formais, como entrevistas ou apresentações.
(D) -
a linguagem corporal e os gestos podem complementar e até mesmo realçar a comunicação verbal.
(E) -
o respeito pelos direitos humanos e pela diversidade é crucial para a comunicação eficaz em uma sociedade plural.
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