Qual das seguintes ações é mais eficaz para promover o diálogo construtivo e o entendimento mútuo?
(A) -
evitar falar sobre temas polêmicos para não gerar conflitos.
(B) -
ouvir atentamente as opiniões dos outros, mesmo que discorde delas.
(C) -
atacar verbalmente aqueles que têm pontos de vista diferentes.
(D) -
ignorar as perspectivas que desafiam as crenças pessoais.
(E) -
usar linguagem agressiva e confrontadora para defender as próprias ideias.
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