Qual destas situações representa melhor a "comunicação assertiva"?
(A) -
falar muito alto e interromper os outros constantemente.
(B) -
falar com calma, olhando nos olhos das pessoas e respeitando seus turnos de fala.
(C) -
falar de forma passiva, evitando expressar as próprias opiniões.
(D) -
falar de forma agressiva, desrespeitando os sentimentos dos outros.
(E) -
falar muito rápido e sem clareza, dificultando o entendimento.
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