Qual das situações abaixo não é um exemplo de comunicação clara e assertiva?
(A) -
"não, obrigado. eu não quero participar dessa atividade."
(B) -
"eu não concordo com o que você disse, mas respeito sua opinião."
(C) -
"eu estou me sentindo triste porque perdi meu brinquedo."
(D) -
"eu sei o que você quer dizer, mas não posso concordar com você."
(E) -
"eu não estou entendendo o que você está dizendo."
Dica
- seja direto e objetivo ao expressar suas ideias.
- use uma linguagem respeitosa e educada.
- ouça ativamente e tente entender o ponto de vista do outro.
- evite usar linguagem passivo-agressiva ou acusatória.
- pratique a comunicação assertiva em diferentes situações.
Explicação
Comunicação clara e assertiva envolve expressar ideias e sentimentos de forma direta, respeitosa e compreensível.
a alternativa (e) não é um exemplo de comunicação clara porque não expressa uma ideia ou um sentimento de forma clara. ela simplesmente indica que a pessoa não está entendendo algo, sem fornecer mais detalhes ou contexto.
Análise das alternativas
As demais alternativas são exemplos de comunicação clara e assertiva porque:
- (a) expressa uma recusa de forma direta e respeitosa.
- (b) expressa um desacordo respeitoso e reconhece a opinião do outro.
- (c) expressa um sentimento de tristeza de forma clara e direta.
- (d) expressa um desacordo e justifica a posição da pessoa de forma clara.
Conclusão
A comunicação clara e assertiva é essencial para a construção de relacionamentos saudáveis e para a resolução eficaz de conflitos. é importante que as crianças aprendam a se comunicar de forma clara e assertiva desde cedo.