Qual das situações abaixo é um exemplo de comunicação clara e eficiente?
(A) -
falar muito rápido, sem dar tempo para a outra pessoa entender.
(B) -
usar linguagem técnica e jargões que a outra pessoa pode não entender.
(C) -
falar de forma hesitante e incerta, sem demonstrar confiança.
(D) -
falar de forma clara e concisa, usando linguagem que a outra pessoa compreende.
(E) -
interromper a outra pessoa constantemente, impedindo-a de falar.
Dica
- use linguagem simples e direta.
- seja específico e conciso.
- adapte sua linguagem ao público.
- fale com confiança e clareza.
- esteja aberto a perguntas e feedback.
Explicação
Comunicação clara e eficiente envolve se expressar de forma concisa, usando linguagem que a outra pessoa compreende.
Análise das alternativas
As demais alternativas são exemplos de comunicação ineficaz:
- (a): falar muito rápido pode dificultar a compreensão.
- (b): usar linguagem técnica pode alienar a outra pessoa.
- (c): falar de forma hesitante pode prejudicar a credibilidade.
- (e): interromper impede a comunicação bidirecional.
Conclusão
Uma comunicação clara e eficiente é essencial para relacionamentos saudáveis e colaboração eficaz. ao se expressar de forma concisa e compreensível, podemos evitar mal-entendidos e construir conexões fortes.