Qual das seguintes afirmações é mais importante para se ter uma comunicação respeitosa?
(A) -
falar sempre o que vem à cabeça.
(B) -
escutar atentamente os outros.
(C) -
usar palavras grosseiras para enfatizar seu ponto de vista.
(D) -
interromper as pessoas enquanto elas falam.
(E) -
ignorar as opiniões diferentes das suas.
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