Qual das seguintes ações é mais importante para uma comunicação respeitosa?
(A) -
falar alto para que todos ouçam.
(B) -
ouvir atentamente o que os outros têm a dizer.
(C) -
interromper os outros quando eles estão falando.
(D) -
usar palavras feias e ofensivas.
(E) -
mudar de assunto sempre que quiser.
Dica
- olhe nos olhos do falante e mostre que está engajado.
- evite interromper ou terminar as frases dos outros.
- faça perguntas esclarecedoras para mostrar que você está interessado.
- resuma o que a outra pessoa disse para garantir a compreensão.
- agradeça à outra pessoa por compartilhar seus pensamentos e sentimentos.
Explicação
Ouvir atentamente é um sinal de respeito e mostra que você está interessado no que a outra pessoa tem a dizer. permite que você entenda melhor os pensamentos e sentimentos deles e facilita uma comunicação mais significativa.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são características de uma comunicação respeitosa:
- (a): falar alto não é respeitoso e pode impedir que os outros falem.
- (c): interromper os outros é rude e pode fazer com que se sintam desvalorizados.
- (d): usar palavras feias e ofensivas é desrespeitoso e pode ferir os sentimentos dos outros.
- (e): mudar de assunto sempre que quiser pode ser desrespeitoso e pode tornar a comunicação difícil.
Conclusão
Ouvir atentamente é um aspecto crucial da comunicação respeitosa. demonstra empatia, compreensão e um desejo genuíno de se conectar com os outros. incentive as crianças a praticarem a escuta atenta em suas interações diárias.