EI03EO04

Qual das opções abaixo é um exemplo de comunicação assertiva?

(A) - 
 "Você está sempre me interrompendo! Não consigo falar nada!" (dito com raiva e irritação)
(B) - 
 "Desculpa, eu não queria te interromper. Você pode continuar falando, por favor?" (dito com calma e gentileza)
(C) - 
 "Eu acho que você está errado! Você não entende nada sobre isso!" (dito com arrogância e superioridade)
(D) - 
 "Eu não concordo com você, mas respeito a sua opinião." (dito com respeito e empatia)
(E) - 
 "Eu concordo com você, mas não vou fazer o que você está me pedindo." (dito com desafio e rebeldia)

Dica

  • Seja claro e direto ao expressar suas ideias e sentimentos.
  • Seja respeitoso com a opinião dos outros, mesmo quando você não concorda.
  • Escute atentamente o que os outros têm a dizer.
  • Seja aberto a críticas e sugestões construtivas.
  • Evite ser agressivo ou passivo na comunicação.

Explicação

A comunicação assertiva é aquela em que o indivíduo consegue expressar suas ideias e sentimentos de forma clara e direta, sem ser agressivo ou passivo. Na alternativa (B), a pessoa se desculpa por ter interrompido a outra pessoa e pede para continuar falando, demonstrando respeito e gentileza.

Análise das alternativas

Das demais alternativas, apenas a (D) também é um exemplo de comunicação assertiva, pois a pessoa expressa sua discordância com respeito e empatia. As alternativas (A), (C) e (E) são exemplos de comunicação não assertiva, pois a pessoa se expressa de forma agressiva (A e C) ou passiva (E).

Conclusão

A comunicação assertiva é fundamental para uma boa convivência social. Ela permite que as pessoas expressem suas ideias e sentimentos de forma clara e direta, sem agredir ou se submeter aos outros.

Plano de aula

Comunicando minhas ideias e sentimentos: Eu, o outro e o nós