Em qual das seguintes situações a comunicação assertiva é mais importante?
(A) -
fazendo um pedido a um amigo
(B) -
prestando um depoimento em um tribunal
(C) -
encomendando uma pizza por telefone
(D) -
trocando mensagens de texto com um colega de classe
(E) -
escrevendo um bilhete para um professor
Explicação
Em um tribunal, é essencial comunicar-se de forma clara, concisa e precisa, especialmente quando se está prestando um depoimento. a comunicação assertiva garante que o depoimento do indivíduo seja compreendido e considerado pelo tribunal.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a assertividade é importante, mas não tão crucial quanto em um depoimento em um tribunal:
- (a): fazer um pedido a um amigo geralmente não requer o mesmo nível de formalidade e precisão.
- (c): encomendar uma pizza por telefone requer clareza, mas não o mesmo nível de cuidado e precisão exigido em um depoimento.
- (d): trocar mensagens de texto com um colega de classe é uma forma informal de comunicação que permite mais flexibilidade.
- (e): escrever um bilhete para um professor também permite um estilo de comunicação mais informal.
Conclusão
A comunicação assertiva é uma habilidade essencial para navegar em diversas situações sociais. ao se comunicarem de forma assertiva, os indivíduos podem defender seus direitos, expressar seus pensamentos e sentimentos claramente e construir relacionamentos respeitosos e saudáveis.