Qual dos seguintes é um recurso linguístico frequentemente utilizado em entrevistas para conduzir o entrevistado a fornecer mais informações?
(A) -
Perguntas fechadas.
(B) -
Perguntas abertas.
(C) -
Perguntas diretas.
(D) -
Perguntas indiretas.
(E) -
Perguntas retóricas.
Dica
- Use palavras como "como", "por que", "o que", "onde" e "quando".
- Evite perguntas que possam ser respondidas com um simples "sim" ou "não".
- Incentive o entrevistado a compartilhar suas opiniões e experiências.
- Seja paciente e permita que o entrevistado elabore sua resposta.
Explicação
As perguntas abertas são aquelas que não podem ser respondidas com um simples "sim" ou "não". Elas exigem que o entrevistado elabore uma resposta mais detalhada, fornecendo mais informações sobre o assunto.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, os recursos linguísticos não são tão eficazes para conduzir o entrevistado a fornecer mais informações:
- (A): As perguntas fechadas são aquelas que podem ser respondidas com um simples "sim" ou "não". Elas não exigem que o entrevistado elabore uma resposta mais detalhada.
- (C): As perguntas diretas são aquelas que vão direto ao ponto. Elas podem ser úteis para obter informações específicas, mas não são tão eficazes para conduzir o entrevistado a fornecer mais informações.
- (D): As perguntas indiretas são aquelas que abordam o assunto de forma mais sutil. Elas podem ser úteis para obter informações sensíveis ou controversas, mas não são tão eficazes para conduzir o entrevistado a fornecer mais informações.
- (E): As perguntas retóricas são aquelas que não exigem uma resposta explícita do entrevistado. Elas são usadas para enfatizar um ponto ou para fazer o entrevistado refletir sobre o assunto.
Conclusão
As perguntas abertas são uma ferramenta essencial para conduzir entrevistas efetivas. Elas permitem que o entrevistado forneça informações mais detalhadas e aprofundadas sobre o assunto.