Qual das dicas abaixo **não** deve ser considerada ao conduzir uma entrevista efetiva?
(A) -
preparar perguntas relevantes e bem elaboradas.
(B) -
manter uma postura agressiva e desafiadora.
(C) -
ouvir atentamente e fazer perguntas de acompanhamento.
(D) -
gravar ou registrar as respostas do entrevistado.
(E) -
demonstrar interesse e empatia pelo entrevistado.
Dica
- mantenha um tom de voz calmo e respeitoso.
- use perguntas abertas e não acusatórias.
- evite interromper o entrevistado ou falar sobre ele.
- reconheça as opiniões do entrevistado, mesmo que não concorde com elas.
- agradeça ao entrevistado por seu tempo e contribuição.
Explicação
Manter uma postura agressiva e desafiadora pode inibir o entrevistado e prejudicar a coleta de informações. é importante estabelecer um ambiente respeitoso e colaborativo para criar confiança e obter respostas mais abertas e honestas.
Análise das alternativas
As demais alternativas são dicas importantes para uma entrevista efetiva:
- (a): preparar perguntas relevantes e bem elaboradas ajuda a obter informações específicas e relevantes.
- (c): ouvir atentamente e fazer perguntas de acompanhamento demonstra interesse e ajuda a aprofundar as respostas.
- (d): gravar ou registrar as respostas do entrevistado garante um registro preciso das informações obtidas.
- (e): demonstrar interesse e empatia pelo entrevistado cria uma atmosfera positiva e incentiva respostas mais cooperativas.
Conclusão
Conduzir entrevistas efetivas requer um equilíbrio entre preparação, escuta ativa e respeito pelo entrevistado. evitar uma postura agressiva ou desafiadora é essencial para construir uma relação de confiança e obter informações valiosas.