Na condução de uma entrevista efetiva, qual dos seguintes recursos não deve ser utilizado?

(A) - 
 preparar perguntas bem elaboradas.
(B) - 
 manter uma postura respeitosa.
(C) - 
 usar expressões faciais e gestos exagerados.
(D) - 
 ouvir atentamente.
(E) - 
 fazer perguntas de acompanhamento.

Explicação

Expressões faciais e gestos exagerados podem distrair o entrevistado e prejudicar a comunicação efetiva. ao conduzir uma entrevista, o foco deve estar em estabelecer um ambiente confortável e profissional.

Análise das alternativas

  • (a). preparar perguntas bem elaboradas ajuda a obter informações relevantes.
  • (b). manter uma postura respeitosa mostra profissionalismo e respeito pelo entrevistado.
  • (c). expressões faciais e gestos exagerados podem ser perturbadores e prejudiciais.
  • (d). ouvir atentamente é essencial para compreender as respostas e fazer perguntas de acompanhamento.
  • (e). fazer perguntas de acompanhamento ajuda a aprofundar a compreensão das respostas.

Conclusão

Ao conduzir entrevistas, é importante adotar uma abordagem profissional e respeitosa, evitando o uso de recursos que possam prejudicar a comunicação efetiva.