Durante a simulação de entrevista, quais estratégias os alunos devem utilizar para obter informações eficazes do entrevistado?
(A) -
Fazer perguntas diretas e evitar perguntas abertas.
(B) -
Manter um tom agressivo e desafiador.
(C) -
Ouvir atentamente e fazer perguntas de acompanhamento.
(D) -
Interromper o entrevistado com frequência para corrigir ou complementar suas respostas.
(E) -
Evitar gravar ou registrar as respostas do entrevistado.
Dica
- Prepare perguntas que sejam claras, concisas e relevantes para o tema.
- Ouça atentamente as respostas do entrevistado e não interrompa.
- Faça perguntas de acompanhamento para esclarecer ou aprofundar as respostas.
- Mantenha um tom amigável e profissional.
- Grave ou registre as respostas do entrevistado para referência futura.
Explicação
Ouvir atentamente permite que os entrevistadores entendam completamente as respostas do entrevistado e identifiquem quaisquer pontos que necessitem de esclarecimento. Fazer perguntas de acompanhamento permite que os entrevistadores explorem respostas em mais detalhes e obtenham informações adicionais.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são estratégias eficazes para obter informações durante uma entrevista:
- (A): Fazer perguntas abertas permite uma maior exploração de ideias e obtenção de informações detalhadas.
- (B): Manter um tom agressivo ou desafiador pode criar um ambiente hostil e dificultar a obtenção de informações precisas.
- (D): Interromper o entrevistado é considerado rude e pode prejudicar o fluxo da entrevista.
- (E): Gravar ou registrar as respostas do entrevistado permite que os entrevistadores revisitem as informações posteriormente e evitem imprecisões ou mal-entendidos.
Conclusão
A escuta ativa e a elaboração de perguntas de acompanhamento são estratégias essenciais para conduzir entrevistas eficazes e obter informações confiáveis e abrangentes.