Assinale a alternativa que apresenta um texto reivindicatório:
(A) -
Recebi um presente de aniversário que eu não gostei.
(B) -
Quero reclamar do serviço de atendimento ao cliente de uma loja.
(C) -
Preciso de ajuda para encontrar um livro na biblioteca.
(D) -
Estou procurando uma receita de bolo de chocolate.
(E) -
Quero saber como chegar ao parque de diversões.
Dica
- Seja claro e objetivo em sua reclamação ou pedido.
- Forneça evidências e argumentos que sustentem sua reclamação ou pedido.
- Seja respeitoso e educado em seu texto.
- Use uma linguagem formal e apropriada ao contexto.
- Revise cuidadosamente seu texto antes de enviá-lo.
Explicação
Os textos reivindicatórios são aqueles que apresentam uma reclamação ou um pedido. No caso da alternativa (B), o autor está reclamando do serviço de atendimento ao cliente de uma loja.
Análise das alternativas
As demais alternativas não apresentam textos reivindicatórios:
- (A): É uma expressão de desagrado pessoal.
- (C): É um pedido de ajuda.
- (D): É uma busca por informação.
- (E): É uma solicitação de orientação.
Conclusão
Os textos reivindicatórios são importantes para que as pessoas possam expressar suas insatisfações e reivindicar seus direitos. É importante saber identificar esses textos e saber como produzi-los de forma eficaz.