Qual é o mecanismo argumentativo mais utilizado nas cartas de reclamação?
(A) -
Narração
(B) -
Descrição
(C) -
Comparação
(D) -
Exemplificação
(E) -
Generalização
Dica
- Use exemplos específicos e concretos que ilustrem bem os argumentos apresentados.
- Se possível, use exemplos que sejam relevantes para o destinatário da carta.
- Use exemplos que sejam claros e fáceis de entender.
- Use exemplos que sejam verdadeiros e precisos.
Explicação
A exemplificação é o mecanismo argumentativo mais utilizado nas cartas de reclamação porque permite ao reclamante apresentar casos específicos e concretos para ilustrar e comprovar os argumentos apresentados. Os exemplos ajudam a tornar a reclamação mais persuasiva e a convencer o destinatário da carta da necessidade de tomar alguma atitude.
Análise das alternativas
- (A): A narração não é um mecanismo argumentativo típico das cartas de reclamação.
- (B): A descrição não é um mecanismo argumentativo típico das cartas de reclamação.
- (C): A comparação não é um mecanismo argumentativo típico das cartas de reclamação.
- (D): A exemplificação é o mecanismo argumentativo mais utilizado nas cartas de reclamação.
- (E): A generalização é um mecanismo argumentativo que pode ser usado nas cartas de reclamação, mas não é o mais comum.
Conclusão
A exemplificação é um mecanismo argumentativo muito eficaz nas cartas de reclamação porque permite ao reclamante apresentar casos específicos e concretos para ilustrar e comprovar os argumentos apresentados. Isso ajuda a tornar a reclamação mais persuasiva e a convencer o destinatário da carta da necessidade de tomar alguma atitude.