Qual das seguintes situações é mais apropriada para escrever uma carta de solicitação?
(A) -
expressar insatisfação com um produto ou serviço recebido.
(B) -
solicitar informações sobre um curso ou programa.
(C) -
reclamar sobre um atraso na entrega de um pedido.
(D) -
demonstrar apreço por um serviço prestado.
(E) -
informar sobre um erro cometido em um documento oficial.
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