Qual das seguintes frases apresenta um exemplo de carta de solicitação?
(A) -
"solicito que seja tomada alguma providência em relação ao barulho excessivo que tem ocorrido no meu condomínio."
(B) -
"estou escrevendo para reclamar sobre o serviço insatisfatório que recebi na loja ontem."
(C) -
"gostaria de solicitar uma bolsa de estudos para o curso de medicina."
(D) -
"estou escrevendo para expressar minha indignação com a forma como fui tratado pelo gerente do banco."
(E) -
"quero registrar uma reclamação sobre o produto defeituoso que comprei na semana passada."
Dica
- seja claro e conciso sobre o que você está solicitando.
- forneça evidências ou justificativas para apoiar sua solicitação.
- seja respeitoso e educado, mesmo que esteja fazendo uma solicitação urgente.
- revise cuidadosamente sua carta antes de enviá-la.
Explicação
Uma carta de solicitação é um tipo de correspondência escrita para pedir algo a uma pessoa ou entidade. no caso da alternativa (c), o remetente está solicitando uma bolsa de estudos para o curso de medicina.
Análise das alternativas
As demais alternativas são exemplos de cartas de reclamação:
- (a): "solicito que seja tomada alguma providência em relação ao barulho excessivo que tem ocorrido no meu condomínio."
- (b): "estou escrevendo para reclamar sobre o serviço insatisfatório que recebi na loja ontem."
- (d): "estou escrevendo para expressar minha indignação com a forma como fui tratado pelo gerente do banco."
- (e): "quero registrar uma reclamação sobre o produto defeituoso que comprei na semana passada."
Conclusão
As cartas de solicitação e reclamação são gêneros textuais importantes que permitem aos cidadãos expressarem suas demandas e insatisfações. é fundamental compreender as características e a estrutura desses gêneros para poder se comunicar de forma eficaz.