Qual das opções abaixo não é um elemento essencial de uma carta de solicitação ou reclamação?
(A) -
cabeçalho
(B) -
assinatura
(C) -
título
(D) -
data
(E) -
conclusão
Explicação
As cartas de solicitação e reclamação possuem uma estrutura e elementos essenciais específicos, incluindo:
- cabeçalho: identificação do remetente e destinatário
- assinatura: identificação do remetente
- data: data da escrita da carta
- vocação: vocativo utilizado para iniciar a carta
- introdução: apresentação do assunto e objetivo da carta
- desenvolvimento: apresentação dos argumentos e justificativas
- conclusão: fechamento da carta com um resumo ou pedido de ação
o título, embora possa ser utilizado em alguns casos, não é um elemento obrigatório nesses gêneros textuais.
Análise das alternativas
Todas as demais opções são elementos essenciais de cartas de solicitação ou reclamação:
- (a): o cabeçalho é essencial para identificar o remetente e destinatário.
- (b): a assinatura é essencial para identificar o remetente.
- (c): o título não é um elemento essencial, pois a carta pode ser identificada por seu assunto ou objetivo.
- (d): a data é essencial para identificar o momento em que a carta foi escrita.
- (e): a conclusão é essencial para fechar a carta e resumir os argumentos ou fazer um pedido de ação.
Conclusão
É importante entender os elementos essenciais de cada gênero textual para produzi-los de forma adequada e eficaz. as cartas de solicitação e reclamação possuem uma estrutura específica que deve ser respeitada na hora da escrita.