Qual das alternativas abaixo apresenta um tema adequado para uma carta de solicitação?
(A) -
Reclamação sobre o serviço de atendimento ao cliente de uma empresa.
(B) -
Solicitação de mudança de horário de trabalho para um funcionário.
(C) -
Pedido de explicação sobre uma cobrança indevida em uma conta bancária.
(D) -
Solicitação de doação de alimentos para uma instituição de caridade.
(E) -
Reclamação sobre a qualidade de um produto adquirido em uma loja.
Explicação
O tema da alternativa (D) "Solicitação de doação de alimentos para uma instituição de caridade" é adequado para uma carta de solicitação. Uma carta de solicitação é um texto escrito com o objetivo de pedir algo a alguém, seja uma pessoa ou uma instituição.
Nesse caso, a carta seria escrita para uma instituição de caridade com o objetivo de solicitar a doação de alimentos.
Análise das alternativas
- (A) Reclamação sobre o serviço de atendimento ao cliente de uma empresa: Tema adequado para uma carta de reclamação, não de solicitação.
- (B) Solicitação de mudança de horário de trabalho para um funcionário: Tema adequado para uma carta de solicitação, porém não é um tema comum ou geralmente abordado em cartas de solicitação.
- (C) Pedido de explicação sobre uma cobrança indevida em uma conta bancária: Tema adequado para uma carta de solicitação, mas geralmente é tratado por meio de outros canais de comunicação, como telefone ou e-mail.
- (D) Solicitação de doação de alimentos para uma instituição de caridade: Tema adequado para uma carta de solicitação.
- (E) Reclamação sobre a qualidade de um produto adquirido em uma loja: Tema adequado para uma carta de reclamação, não de solicitação.
Conclusão
O tema da carta de solicitação deve ser relevante e ter um propósito claro. No caso da alternativa (D), a solicitação de doação de alimentos para uma instituição de caridade é um tema adequado e com um propósito nobre.