Em uma carta de solicitação, qual é o objetivo principal do remetente?
(A) -
Apresentar uma reclamação sobre um produto ou serviço.
(B) -
Solicitar informações ou esclarecimentos sobre um assunto.
(C) -
Convencer o destinatário a tomar uma ação específica.
(D) -
Expressar gratidão ou apreço por algo.
(E) -
Compartilhar uma notícia ou informação importante.
Dica
- Seja claro e direto ao expor seu pedido.
- Forneça informações detalhadas e evidências que apoiem sua solicitação.
- Utilize uma linguagem formal e respeitosa.
- Seja persuasivo e use argumentos convincentes.
- Revise cuidadosamente o texto antes de enviá-lo.
Explicação
Uma carta de solicitação é um texto argumentativo em que o remetente busca persuadir o destinatário a realizar uma determinada ação. Essa ação pode ser a resolução de um problema, a concessão de um benefício, a tomada de uma decisão favorável, entre outras possibilidades.
Análise das alternativas
As demais alternativas não representam o objetivo principal de uma carta de solicitação:
- (A): O objetivo de uma carta de reclamação é apresentar uma queixa sobre um produto ou serviço.
- (B): O objetivo de uma carta de esclarecimento é solicitar informações ou esclarecimentos sobre um assunto.
- (D): O objetivo de uma carta de agradecimento é expressar gratidão ou apreço por algo.
- (E): O objetivo de uma carta informativa é compartilhar uma notícia ou informação importante.
Conclusão
A capacidade de redigir cartas de solicitação eficazes é importante em diversas situações da vida pessoal e profissional. Saber argumentar e persuadir o destinatário é fundamental para atingir o objetivo desejado.