Em uma carta de reclamação, qual das opções abaixo é um objetivo comum?

(A) - 
 solicitar uma troca ou reembolso
(B) - 
 fornecer informações sobre um produto ou serviço
(C) - 
 agradecer por um bom atendimento
(D) - 
 propor uma parceria comercial
(E) - 
 convidar para um evento

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