Em qual das seguintes situações uma carta de solicitação seria o gênero textual mais adequado?
(A) -
reclamar sobre um produto defeituoso
(B) -
pedir um aumento salarial
(C) -
fazer uma denúncia sobre um crime
(D) -
solicitar informações sobre um determinado assunto
(E) -
apresentar uma justificativa por uma falta
Explicação
Uma carta de solicitação é um gênero textual usado para fazer um pedido formal a uma pessoa ou instituição. ela visa obter informações, esclarecimentos ou algum tipo de favor. no caso da alternativa (d), o solicitante deseja obter informações sobre um determinado assunto, tornando a carta de solicitação o gênero textual mais apropriado.
Análise das alternativas
- (a): uma reclamação sobre um produto defeituoso seria mais adequadamente expressa em uma carta de reclamação.
- (b): um pedido de aumento salarial seria mais apropriado em uma carta de solicitação formal ou e-mail.
- (c): uma denúncia sobre um crime requer um estilo de comunicação mais formal, como uma carta ou relatório policial.
- (d): solicitar informações sobre um determinado assunto é o uso mais comum de uma carta de solicitação.
- (e): uma justificativa por uma falta geralmente é feita verbalmente ou por escrito, mas não necessariamente em uma carta de solicitação.
Conclusão
Compreender as características e usos apropriados dos diferentes gêneros textuais é essencial para a comunicação escrita eficaz. a carta de solicitação é um gênero específico que serve para fazer pedidos formais, solicitar informações ou favores.