Das opções abaixo, assinale a que apresenta um exemplo de carta de solicitação:
(A) -
Uma carta de reclamação sobre a falta de limpeza no bairro.
(B) -
Um pedido de informações sobre o funcionamento de um serviço público.
(C) -
Uma carta de agradecimento por um serviço prestado.
(D) -
Uma carta de cobrança de uma dívida.
(E) -
Uma carta de renúncia a um cargo.
Dica
- Seja claro e conciso: vá direto ao ponto e evite rodeios.
- Seja educado e respeitoso: use uma linguagem formal e apropriada para o público-alvo.
- Seja específico: explique detalhadamente o que você está solicitando e por quê.
- Seja persuasivo: utilize argumentos sólidos e evidências para apoiar sua solicitação.
- Seja paciente: aguarde um tempo razoável para receber uma resposta.
Explicação
Uma carta de solicitação é um gênero textual utilizado para fazer um pedido formal a uma pessoa ou instituição. No caso da alternativa (B), o pedido é de informações sobre o funcionamento de um serviço público.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam outros tipos de cartas:
- (A): Uma carta de reclamação sobre a falta de limpeza no bairro é um exemplo de carta de reclamação.
- (C): Uma carta de agradecimento por um serviço prestado é um exemplo de carta de agradecimento.
- (D): Uma carta de cobrança de uma dívida é um exemplo de carta de cobrança.
- (E): Uma carta de renúncia a um cargo é um exemplo de carta de renúncia.
Conclusão
As cartas de solicitação são importantes ferramentas de comunicação para expressar necessidades e solicitar informações ou ações. Saber redigir uma carta de solicitação eficaz é uma habilidade valiosa para a vida pessoal e profissional.