Qual dos seguintes fatores culturais não afeta a comunicação intercultural?
(A) -
valores e crenças
(B) -
normas sociais
(C) -
expressões idiomáticas
(D) -
tipo de roupa
(E) -
gestos
Dica
- seja curioso e aberto a aprender sobre outras culturas.
- pesquise sobre as normas sociais e costumes do país ou região com o qual você está se comunicando.
- esteja ciente das diferenças na linguagem corporal, gestos e expressões faciais.
- use uma linguagem clara e respeitosa, evitando gírias ou jargões específicos da sua cultura.
- seja paciente e disposto a ouvir e entender diferentes perspectivas.
Explicação
Embora a roupa possa refletir aspectos culturais, ela não é um fator linguístico ou comportamental que interfere na comunicação. os outros fatores listados (valores e crenças, normas sociais, expressões idiomáticas e gestos) são aspectos culturais que podem influenciar a forma como as pessoas se comunicam e entendem umas às outras.
Análise das alternativas
- (a): valores e crenças são fatores culturais que influenciam a percepção e interpretação das mensagens.
- (b): normas sociais afetam o comportamento e as expectativas de comunicação em diferentes culturas.
- (c): expressões idiomáticas são expressões únicas de uma cultura que podem não ser facilmente compreendidas por pessoas de outras culturas.
- (d): tipo de roupa não é um fator cultural que afeta diretamente a comunicação.
- (e): gestos são formas não verbais de comunicação que podem variar entre as culturas e influenciar a compreensão.
Conclusão
Compreender e levar em consideração os fatores culturais é essencial para a comunicação intercultural eficaz. ao estar ciente desses fatores, podemos evitar mal-entendidos e construir pontes entre diferentes culturas.