Qual das situações abaixo é um exemplo de barreira cultural que pode dificultar a comunicação intercultural?
(A) -
Duas pessoas de diferentes países falando a mesma língua.
(B) -
Duas pessoas de diferentes culturas usando gestos diferentes para expressar a mesma ideia.
(C) -
Duas pessoas de diferentes religiões tendo opiniões diferentes sobre um assunto.
(D) -
Duas pessoas de diferentes gerações usando gírias diferentes.
(E) -
Duas pessoas de diferentes países tendo hábitos alimentares diferentes.
Dica
- Aprenda sobre a cultura do outro: Pesquise sobre os costumes, valores e normas da cultura da outra pessoa para entender melhor suas perspectivas e comportamentos.
- Seja paciente e compreensivo: Esteja disposto a ouvir e entender o ponto de vista da outra pessoa, mesmo que seja diferente do seu.
- Use a comunicação não verbal com cuidado: Esteja ciente dos gestos, expressões faciais e contato visual que são apropriados na cultura da outra pessoa.
- Evite fazer suposições: Não presuma que a outra pessoa pensa ou sente da mesma forma que você. Pergunte e esclareça quaisquer dúvidas que você tenha.
- Seja aberto a novas experiências: Esteja disposto a experimentar coisas novas e aprender sobre a cultura da outra pessoa.
Explicação
Os gestos são uma forma não verbal de comunicação que pode variar muito de cultura para cultura. Por exemplo, em algumas culturas, fazer um sinal de positivo com a cabeça significa "sim", enquanto em outras pode significar "não". Esses gestos podem causar mal-entendidos e dificultar a comunicação entre pessoas de diferentes culturas.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, não há barreiras culturais que dificultem a comunicação intercultural:
- (A): Duas pessoas de diferentes países falando a mesma língua não apresentam barreiras culturais, pois podem se comunicar sem problemas.
- (C): Duas pessoas de diferentes religiões tendo opiniões diferentes sobre um assunto não é uma barreira cultural, pois as religiões não interferem diretamente na comunicação.
- (D): Duas pessoas de diferentes gerações usando gírias diferentes não é uma barreira cultural, pois as gírias são específicas de um grupo social e não de uma cultura.
- (E): Duas pessoas de diferentes países tendo hábitos alimentares diferentes não é uma barreira cultural, pois os hábitos alimentares não interferem diretamente na comunicação.
Conclusão
As barreiras culturais podem dificultar a comunicação intercultural e causar mal-entendidos. É importante estar ciente dessas barreiras e desenvolver estratégias para superá-las, a fim de promover uma comunicação mais eficaz entre pessoas de diferentes culturas.