Qual das seguintes situações representa melhor um desafio na comunicação intercultural?
(A) -
um brasileiro que viaja para a itália e descobre que as pessoas gesticulam muito ao falar.
(B) -
uma estudante japonesa que vem estudar no brasil e tem dificuldade em entender as gírias usadas pelos colegas.
(C) -
um casal de namorados de culturas diferentes que descobrem ter valores muito semelhantes.
(D) -
um grupo de amigos de diferentes países que se divertem juntos compartilhando piadas e histórias.
(E) -
um empresário brasileiro que faz uma apresentação para uma plateia estrangeira e adapta sua linguagem e abordagem de acordo com a cultura local.
Dica
- esteja aberto a aprender sobre novas culturas e costumes.
- faça perguntas para esclarecer mal-entendidos e evitar suposições.
- seja paciente e respeitoso com as diferenças culturais.
- procure um mediador cultural se necessário para facilitar a comunicação.
- use uma linguagem clara e evite gírias ou expressões idiomáticas que possam ser confusas para outras culturas.
Explicação
A alternativa (b) apresenta uma situação em que a diferença cultural (o uso de gírias) dificulta a compreensão entre uma estudante japonesa e seus colegas brasileiros. esse tipo de barreira linguística pode ser desafiador na comunicação intercultural, pois impede a comunicação fluida e a compreensão mútua.
Análise das alternativas
As demais alternativas não representam desafios significativos na comunicação intercultural:
- (a): a diferença cultural (gestos) pode ser percebida como uma curiosidade ou até mesmo como um enriquecimento cultural, não necessariamente como um desafio.
- (c): valores semelhantes entre pessoas de culturas diferentes podem facilitar a comunicação e o entendimento mútuo.
- (d): a partilha de piadas e histórias entre amigos de diferentes países indica uma comunicação intercultural harmoniosa e sem desafios.
- (e): a adaptação da linguagem e abordagem cultural por parte do empresário brasileiro demonstra competência intercultural e não representa um desafio.
Conclusão
Compreender e superar barreiras na comunicação intercultural é essential para construir relacionamentos respeitosos e eficazes entre pessoas de diferentes culturas.