Qual das seguintes situações melhor exemplifica o uso eficaz de estratégias para superar barreiras culturais na comunicação entre pessoas de diferentes culturas?
(A) -
Um empresário japonês que se muda para o Brasil para trabalhar em uma multinacional e não faz esforço algum para aprender o português, dificultando sua comunicação com os colegas brasileiros.
(B) -
Uma estudante chinesa que está participando de um programa de intercâmbio nos Estados Unidos e, apesar de não ser fluente em inglês, se esforça para se comunicar com seus colegas americanos e aprende novas palavras e expressões.
(C) -
Um diplomata brasileiro que é enviado para trabalhar em um país africano e se recusa a aprender a língua local, preferindo se comunicar em inglês com os habitantes locais.
(D) -
Um casal de turistas franceses que visita a Índia e espera que todos os indianos falem francês, recusando-se a se comunicar em inglês ou a aprender algumas palavras básicas de hindi.
(E) -
Um engenheiro indiano que trabalha em uma empresa multinacional na Alemanha e se esforça para aprender o alemão e se adaptar aos costumes locais, mas também se orgulha de sua cultura e tradições indianas.
Explicação
A estudante chinesa demonstrou esforço e adaptação à cultura americana, mesmo com suas limitações no idioma. Ela se esforçou para se comunicar com seus colegas, aprendendo novas palavras e expressões.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam situações em que não há esforço para superar as barreiras culturais:
- (A): O empresário japonês não faz esforço para aprender o português e dificulta a comunicação com os colegas brasileiros.
- (C): O diplomata brasileiro se recusa a aprender a língua local e prefere se comunicar em inglês.
- (D): O casal de turistas franceses espera que todos os indianos falem francês e se recusa a se comunicar em inglês ou a aprender hindi.
- (E): O engenheiro indiano se esforça para aprender o alemão e se adaptar aos costumes locais, mas não se orgulha de sua cultura e tradições indianas.
Conclusão
A comunicação intercultural eficaz exige esforço e adaptação de ambas as partes. É fundamental respeitar e aprender sobre a cultura do outro, bem como se esforçar para se comunicar de forma clara e acessível.