Qual das frases abaixo é um exemplo de comunicação intercultural eficaz que demonstra respeito por diferentes culturas?
(A) -
"não entendo por que você se comporta dessa maneira. é muito estranho."
(B) -
"eu aprecio os valores e costumes diferentes que você traz para nossa interação."
(C) -
"sua cultura é tão inferior à minha. não posso me dar ao trabalho de tentar entender."
(D) -
"você precisa se adaptar aos nossos costumes. esta é a única maneira de nos comunicarmos."
(E) -
"eu nunca vou conseguir entender sua cultura. é muito diferente da minha."
Dica
- seja aberto e respeitoso com outras culturas.
- esteja ciente de suas próprias crenças e valores culturais e como eles podem influenciar sua comunicação.
- faça perguntas esclarecedoras para entender melhor a perspectiva dos outros.
- evite julgamentos e generalizações.
- esteja disposto a se adaptar e aprender novas formas de comunicação.
Explicação
A comunicação intercultural eficaz envolve reconhecer e respeitar as diferenças culturais, buscando pontos em comum e encontrando maneiras de se comunicar de forma clara e compreensível.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são exemplos de comunicação intercultural eficaz:
- (a): julga e desrespeita outra cultura, criando uma barreira à comunicação.
- (c): é preconceituoso e desrespeitoso, impedindo qualquer possibilidade de comunicação.
- (d): é impositivo e não reconhece a validade de outras culturas.
- (e): aceita a diferença como uma barreira intransponível, prejudicando a comunicação.
Conclusão
A comunicação intercultural eficaz é essencial para construir pontes entre pessoas de diferentes culturas. mostrar respeito, valorizar as diferenças e buscar o entendimento mútuo são elementos-chave para uma comunicação bem-sucedida em contextos multiculturais.