Em qual das situações abaixo é mais difícil superar as barreiras da comunicação intercultural?
(A) -
Uma conversa entre dois colegas de trabalho que falam a mesma língua nativa.
(B) -
Uma reunião entre um grupo de amigos de diferentes países.
(C) -
Uma negociação comercial entre representantes de duas empresas multinacionais.
(D) -
Uma conversa informal entre duas pessoas que se conheceram em um evento social.
(E) -
Uma entrevista de emprego entre um candidato e um entrevistador de outra cultura.
Explicação
Uma negociação comercial entre representantes de duas empresas multinacionais é a situação em que é mais difícil superar as barreiras da comunicação intercultural.
Análise das alternativas
- (A): Quando os colegas de trabalho falam a mesma língua nativa, as barreiras linguísticas são minimizadas.
- (B): Em uma reunião entre amigos de diferentes países, há uma probabilidade maior de compreensão mútua devido a laços pessoais e interesses comuns.
- (C): As negociações comerciais envolvem interesses financeiros significativos e diferenças culturais podem levar a mal-entendidos e dificuldades em chegar a um acordo.
- (D): Uma conversa informal geralmente envolve tópicos menos complexos e permite mais flexibilidade para esclarecer mal-entendidos.
- (E): Embora uma entrevista de emprego possa apresentar desafios, os entrevistadores geralmente estão cientes das diferenças culturais e tomam medidas para minimizar as barreiras.
Conclusão
As barreiras da comunicação intercultural podem ser significativas quando as pessoas têm objetivos diferentes, interesses conflitantes e vêm de contextos culturais muito diferentes. É essencial estar ciente dessas barreiras e desenvolver estratégias para superá-las, especialmente em situações como negociações comerciais.