Em qual das situações a seguir a comunicação intercultural pode ser mais desafiadora devido a diferenças culturais?

(A) - 
 Uma reunião de negócios entre colegas de trabalho de diferentes países que falam a mesma língua.
(B) - 
 Uma conversa entre amigos de diferentes culturas que falam a mesma língua.
(C) - 
 Uma negociação comercial entre empresas de países diferentes que falam a mesma língua.
(D) - 
 Uma entrevista de emprego entre um candidato e um entrevistador de diferentes culturas que falam a mesma língua.
(E) - 
 Uma conversa casual entre turistas de diferentes países que falam a mesma língua.

Dica

  • Seja consciente das suas próprias suposições culturais e esteja aberto a aprender sobre outras culturas.
  • Seja paciente e compreensivo com os outros, mesmo que suas ações ou palavras pareçam estranhas ou ofensivas.
  • Seja flexível e disposto a adaptar sua comunicação para se adequar às normas culturais do seu interlocutor.
  • Se necessário, use intérpretes ou outros recursos para facilitar a comunicação.

Explicação

A entrevista de emprego é uma situação formal e de alta pressão, em que as expectativas culturais sobre comportamento, linguagem e comunicação podem variar significativamente. Além disso, o candidato e o entrevistador podem ter diferentes entendimentos sobre as normas e valores culturais relacionados ao processo de seleção.

Análise das alternativas

As demais alternativas apresentam situações em que a comunicação intercultural é menos desafiadora ou não tão influenciada por diferenças culturais:

  • (A): A reunião de negócios pode ser facilitada pela língua comum e pelo ambiente profissional.
  • (B): A conversa entre amigos pode ser mais informal e aberta, permitindo maior flexibilidade na comunicação.
  • (C): A negociação comercial pode ser facilitada pelo uso de intérpretes ou pela experiência prévia em negociações internacionais.
  • (E): A conversa casual entre turistas é geralmente mais descontraída e menos formal, permitindo maior adaptação cultural.

Conclusão

A comunicação intercultural pode ser desafiadora em situações formais e de alta pressão, onde as expectativas culturais e as normas sociais podem diferir significativamente. É importante estar consciente dessas diferenças e desenvolver estratégias para superá-las, promovendo uma comunicação eficaz e respeitosa.