Em qual das seguintes situações uma diferença cultural pode impactar significativamente a comunicação?
(A) -
Um brasileiro e um japonês conversando sobre futebol
(B) -
Um americano e um chinês discutindo sobre política
(C) -
Um francês e um espanhol pedindo comida em um restaurante
(D) -
Um italiano e um alemão negociando um contrato comercial
(E) -
Dois amigos da mesma cidade conversando sobre seus planos para o fim de semana
Dica
- Pesquise sobre a cultura da pessoa com quem você está se comunicando.
- Esteja ciente de suas próprias suposições culturais e evite fazer generalizações.
- Use uma linguagem clara e concisa, evitando gírias ou jargões específicos de sua cultura.
- Seja paciente e respeitoso, e esteja disposto a aprender sobre novas culturas.
- Procure feedback de pessoas da cultura com quem você está se comunicando para garantir que sua mensagem foi entendida corretamente.
Explicação
A discussão sobre política envolve valores e crenças profundas que podem variar muito entre culturas diferentes. Por exemplo, em algumas culturas, criticar o governo é considerado falta de respeito, enquanto em outras é visto como um direito fundamental.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, as diferenças culturais são menos prováveis de impactar significativamente a comunicação:
- (A): O futebol é um assunto bastante globalizado, e as regras e estratégias do jogo são semelhantes na maioria das culturas.
- (C): Pedir comida em um restaurante envolve necessidades básicas e linguagem universal, minimizando o impacto das diferenças culturais.
- (D): Embora possa haver diferenças culturais na forma de negociar, os princípios subjacentes de negociação são geralmente universais.
- (E): Amigos da mesma cidade provavelmente compartilham um contexto cultural semelhante, reduzindo o potencial de diferenças culturais que afetam a comunicação.
Conclusão
As diferenças culturais podem ter um impacto profundo na comunicação, especialmente quando se discutem tópicos sensíveis como política, religião ou valores sociais. É importante estar ciente dessas diferenças e se comunicar de forma respeitosa e culturalmente sensível.