Em qual das seguintes situações o fator cultural pode afetar mais significativamente a comunicação?
(A) -
dois colegas de trabalho de nacionalidades diferentes que usam o inglês como língua franca.
(B) -
uma conversa entre amigos íntimos que cresceram juntos e compartilham a mesma cultura.
(C) -
uma interação entre um médico e um paciente que falam línguas diferentes.
(D) -
um diálogo entre dois empresários que representam empresas de diferentes países.
(E) -
uma apresentação para uma equipe global com pessoas de diversas origens culturais.
Dica
- pesquise sobre as culturas envolvidas antes de se comunicar.
- seja consciente da sua própria cultura e como ela pode influenciar a sua comunicação.
- use linguagem clara e concisa, evitando gírias ou expressões idiomáticas.
- observe a linguagem corporal e os gestos, pois eles podem variar entre culturas.
- seja paciente e disposto a adaptar o seu estilo de comunicação conforme necessário.
Explicação
Em uma apresentação para uma equipe global com pessoas de diversas origens culturais, existe uma ampla gama de fatores culturais que podem influenciar a comunicação. isso inclui diferenças na linguagem corporal, formas de expressão, valores e normas sociais. esses fatores podem criar mal-entendidos e barreiras à comunicação eficaz.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, o fator cultural pode ter uma influência menor ou menos significativa na comunicação:
- (a): colegas de trabalho que usam uma língua franca podem estar familiarizados com as diferenças culturais e ter estratégias para superá-las.
- (b): amigos íntimos provavelmente compartilham uma cultura e contexto comuns, o que reduz as barreiras culturais.
- (c): um médico e um paciente podem se concentrar na comunicação da informação médica, minimizando as diferenças culturais.
- (d): empresários de diferentes países podem ter experiência em comunicação intercultural e estar cientes das diferenças culturais.
Conclusão
A consciência cultural é essencial para uma comunicação eficaz em contextos globais. ao compreender e respeitar as diferenças culturais, podemos construir pontes de compreensão e promover a cooperação entre pessoas de diferentes origens.