Em qual das seguintes situações a comunicação intercultural é mais propensa a falhas devido a diferenças culturais?

• seja respeitoso e ouça ativamente os outros.
• pergunte para esclarecer significados e evite fazer suposições.
• esteja ciente de seu próprio viés cultural e tente vê as coisas da perspectiva dos outros.
• seja paciente e não fique desanimado com as falhas de comunicação.
• procure oportunidades para aprender sobre diferentes culturas e perspectivas.

Na situação descrita na alternativa (b), dois amigos íntimos de culturas diferentes assistem a um filme juntos. embora possam ser próximos emocionalmente, diferenças culturais sutis podem afetar a forma como interpretam e respondem ao filme. por exemplo, uma piada ou gesto cultural pode ser engraçado ou apropriado para uma pessoa, mas não para a outra. em um ambiente informal e relaxado, essas diferenças podem ser mais facilmente negligenciadas ou ignoradas. no entanto, se não forem reconhecidas, podem levar a mal-entendidos ou até mesmo ofensas não intencionais.

Nas demais alternativas, a comunicação intercultural é menos propensa a falhas devido a diferenças culturais:

• (a): em uma reunião formal, as normas culturais de etiqueta e profissionalismo geralmente minimizam as diferenças culturais.
• (c): colegas de trabalho em um projeto conjunto têm um objetivo comum e geralmente estão cientes das diferenças culturais entre eles.
• (d): turistas em um centro de visitantes geralmente buscam informações práticas e têm menos probabilidade de se envolver em discussões culturais profundas.
• (e): pessoas em um grupo de apoio online podem ser mais propensas a ter experiências compartilhadas e a estar conscientes das diferenças culturais entre si.

A comunicação intercultural é complexa e pode ser influenciada por uma variedade de fatores culturais. é importante estar ciente dessas diferenças e desenvolver habilidades de comunicação intercultural para evitar mal-entendidos e construir relacionamentos eficazes entre pessoas de diferentes origens.