Qual das seguintes situações melhor exemplifica o conceito de "comunicação intercultural eficaz"?
(A) -
uma pessoa usando um tradutor automático para se comunicar com alguém que fala uma língua diferente.
(B) -
duas pessoas de culturas diferentes tentando se entender sem nenhum conhecimento da cultura do outro.
(C) -
uma pessoa adaptando seus gestos e expressões corporais ao se comunicar com alguém de uma cultura diferente.
(D) -
duas pessoas de culturas diferentes usando uma língua comum, mas não se entendendo devido a diferenças de interpretação.
(E) -
uma pessoa ignorando as diferenças culturais e impondo suas próprias normas de comunicação aos outros.
Explicação
Comunicação intercultural eficaz envolve a capacidade de adaptar a própria comunicação para se adequar às diferenças culturais. na alternativa (c), a pessoa adapta seus gestos e expressões corporais para facilitar a compreensão com alguém de uma cultura diferente, demonstrando consciência e respeito pelas diferenças culturais.
Análise das alternativas
- (a): embora o uso de um tradutor automático possa facilitar a comunicação básica, ele não substitui a compreensão das diferenças culturais.
- (b): essa situação representa uma falta de comunicação intercultural, pois não há tentativa de entender as diferenças culturais.
- (d): diferenças de interpretação podem ocorrer mesmo entre pessoas da mesma cultura, não necessariamente indicando falta de comunicação intercultural.
- (e): ignorar as diferenças culturais prejudica a comunicação intercultural e pode levar a mal-entendidos.
Conclusão
A comunicação intercultural eficaz requer a compreensão e o respeito pelas diferenças culturais. adaptar a própria comunicação para se adequar a essas diferenças é essencial para construir pontes entre pessoas de diferentes culturas.