Qual das seguintes situações ilustra melhor a influência dos aspectos culturais na comunicação intercultural?
(A) -
dois amigos de diferentes países brindam com bebidas alcoólicas, cada um seguindo os costumes de seu próprio país.
(B) -
um grupo de turistas pergunta a um local sobre a melhor forma de chegar a um determinado ponto turístico, utilizando gestures e inglês básico.
(C) -
uma empresária faz uma apresentação para colegas de diferentes culturas, adaptando seu estilo de comunicação para ser mais inclusivo.
(D) -
um casal de diferentes religiões discute sobre valores e crenças, tentando chegar a um acordo.
(E) -
dois estudantes internacionais conversam em sua língua nativa, mesmo estando em um país estrangeiro.
Dica
- seja consciente das diferenças culturais e esteja disposto a aprender sobre novas culturas.
- adapte seu estilo de comunicação para ser mais inclusivo, usando gestos, expressões e linguagem apropriados.
- seja paciente e respeitoso com aqueles que têm diferentes culturas e perspectivas.
- peça feedback e esteja disposto a ajustar sua comunicação com base no feedback recebido.
Explicação
A empresária está adaptando seu estilo de comunicação para ser mais inclusivo, o que demonstra sua consciência das diferenças culturais e seu desejo de se comunicar efetivamente com seus colegas.
Análise das alternativas
As demais alternativas também envolvem comunicação intercultural, mas não mostram claramente como os aspectos culturais influenciam a comunicação:
- (a): brindar com bebidas alcoólicas é um costume comum em muitas culturas e não demonstra diferenças culturais significativas.
- (b): usar gestos e inglês básico é uma forma simplificada de comunicação que pode ser usada entre pessoas de diferentes culturas, mas não aborda especificamente as diferenças culturais na comunicação.
- (d): discutir valores e crenças é um aspecto importante da comunicação intercultural, mas não está diretamente relacionado à adaptação do estilo de comunicação.
- (e): conversar na língua nativa pode ser uma forma de preservar a identidade cultural, mas não demonstra adaptação à cultura local.
Conclusão
A comunicação intercultural eficaz requer a compreensão das diferenças culturais e a capacidade de adaptar o estilo de comunicação para ser mais inclusivo e respeitoso. ao adaptar seu estilo de comunicação, a empresária na alternativa (c) está demonstrando sua compreensão da influência dos aspectos culturais na comunicação.