Qual das seguintes afirmações sobre gestos, expressões e comportamentos na comunicação intercultural está incorreta?

(A) - 
 eles podem ter significados diferentes em culturas diferentes.
(B) - 
 é importante estar ciente das normas culturais antes de interagir com pessoas de outras culturas.
(C) - 
 eles são universais e compreendidos por todas as culturas da mesma forma.
(D) - 
 eles podem influenciar a forma como nos comunicamos com pessoas de outras culturas.
(E) - 
 eles podem ser usados para transmitir emoções e ideias.

Explicação

A afirmação (c) está incorreta porque gestos, expressões e comportamentos não são universais e, portanto, podem ser interpretados de forma diferente em diferentes culturas.

Análise das alternativas

  • (a): afirmação correta. gestos, expressões e comportamentos podem ter significados distintos em diferentes culturas.
  • (b): afirmação correta. estar ciente das normas culturais é crucial para evitar mal-entendidos na comunicação intercultural.
  • (c): afirmação incorreta. gestos, expressões e comportamentos não são universais e podem variar entre culturas.
  • (d): afirmação correta. gestos, expressões e comportamentos podem influenciar a forma como nos comunicamos com pessoas de outras culturas.
  • (e): afirmação correta. gestos, expressões e comportamentos são usados para transmitir emoções e ideias em todas as culturas.

Conclusão

Compreender as nuances da comunicação intercultural é essencial para uma comunicação eficaz e para construir relacionamentos positivos com pessoas de diferentes culturas. estar ciente das diferenças culturais e respeitar essas diferenças é fundamental para facilitar a comunicação intercultural bem-sucedida.