Qual das seguintes afirmações sobre gestos, expressões e comportamentos na comunicação intercultural está correta?
(A) -
gestos e expressões são universais e têm o mesmo significado em todas as culturas.
(B) -
comportamentos são influenciados por fatores culturais e podem variar significativamente.
(C) -
expressões faciais são inatas e não são afetadas pela cultura.
(D) -
gestos são sempre intencionais e comunicam mensagens claras.
(E) -
comportamentos não-verbais são menos importantes do que a comunicação verbal na comunicação intercultural.
Explicação
A alternativa (b) está correta porque afirma que comportamentos são influenciados por fatores culturais e podem variar significativamente. gestos, expressões e comportamentos não são universais e podem ter significados diferentes em culturas diferentes.
Análise das alternativas
- (a) incorreta: gestos e expressões não são universais e podem ter significados diferentes em diferentes culturas.
- (b) correta: comportamentos são influenciados por fatores culturais e podem variar significativamente.
- (c) incorreta: as expressões faciais podem ser influenciadas pela cultura.
- (d) incorreta: os gestos nem sempre são intencionais e podem ser ambíguos.
- (e) incorreta: os comportamentos não-verbais são tão importantes quanto a comunicação verbal na comunicação intercultural.
Conclusão
Compreender as diferenças culturais em gestos, expressões e comportamentos é essencial para uma comunicação intercultural eficaz. é importante respeitar e valorizar essas diferenças para evitar mal-entendidos e promover a compreensão entre as pessoas de diferentes culturas.