Qual das seguintes afirmações apresenta uma compreensão incorreta da comunicação intercultural?
(A) -
a comunicação intercultural envolve a interação entre pessoas de diferentes culturas.
(B) -
é importante estar ciente das diferenças culturais para se comunicar efetivamente em contextos interculturais.
(C) -
todos os gestos e expressões têm o mesmo significado em todas as culturas.
(D) -
a compreensão das práticas comunicativas de outras culturas pode ajudar a evitar mal-entendidos.
(E) -
a comunicação intercultural é um processo unidirecional.
Dica
- esteja ciente das suas próprias práticas comunicativas e como elas podem ser influenciadas pela sua cultura.
- pesquise sobre as culturas dos outros com quem você se comunica.
- seja paciente e disposto a aprender sobre novas práticas comunicativas.
- evite fazer suposições sobre o significado de gestos ou expressões.
- seja respeitoso com as diferenças culturais e esteja disposto a adaptar a sua comunicação conforme necessário.
Explicação
A comunicação intercultural reconhece que as práticas comunicativas, incluindo gestos e expressões, variam significativamente entre as culturas. o significado de um gesto ou expressão em uma cultura pode ser completamente diferente em outra.
Análise das alternativas
- (a): a afirmação (a) está correta, pois define com precisão a comunicação intercultural.
- (b): a afirmação (b) também está correta, pois enfatiza a importância da consciência cultural para uma comunicação eficaz.
- (c): a afirmação (c) é incorreta, pois afirma erroneamente que os gestos e expressões têm significados universais.
- (d): a afirmação (d) está correta, pois destaca o benefício de compreender as práticas comunicativas das outras culturas para evitar mal-entendidos.
- (e): a afirmação (e) está incorreta, pois a comunicação intercultural é um processo bidirecional que envolve a interação entre pessoas de diferentes culturas.
Conclusão
Entender as diferentes práticas comunicativas das culturas é fundamental para uma comunicação intercultural eficaz. os mal-entendidos podem ser evitados quando os indivíduos estão cientes das variações culturais em gestos, expressões e comportamentos.