Em uma situação de comunicação intercultural, qual dos seguintes comportamentos é considerado inadequado?
(A) -
Sorrir e estabelecer contato visual durante uma conversa.
(B) -
Usar gestos exagerados para enfatizar suas palavras.
(C) -
Manter uma distância pessoal apropriada durante uma conversa.
(D) -
Usar gírias ou expressões idiomáticas que podem não ser compreendidas pelo interlocutor.
(E) -
Aguardar sua vez para falar e não interromper o interlocutor.
Dica
- Pesquise sobre a cultura do seu interlocutor para entender suas normas e expectativas.
- Use gestos e expressões moderadas para enfatizar suas palavras.
- Seja paciente e permita que o interlocutor tenha tempo para se expressar.
- Evite usar gírias ou expressões idiomáticas que podem não ser compreendidas.
- Esteja aberto para aprender e adaptar seu comportamento quando necessário.
Explicação
Em algumas culturas, o uso excessivo de gestos pode ser visto como um sinal de desrespeito ou falta de educação. Além disso, pode causar distração ou confusão no interlocutor, especialmente se ele/ela não estiver familiarizado com o significado dos gestos.
Análise das alternativas
- (A): Sorrir e estabelecer contato visual durante uma conversa são comportamentos geralmente considerados positivos e apropriados em muitas culturas.
- (B): Usar gestos exagerados para enfatizar as palavras é considerado um comportamento inadequado em muitas culturas.
- (C): Manter uma distância pessoal apropriada durante uma conversa é importante para respeitar o espaço pessoal do interlocutor.
- (D): Usar gírias ou expressões idiomáticas que podem não ser compreendidas pelo interlocutor pode levar a mal-entendidos ou confusões.
- (E): Aguardar sua vez para falar e não interromper o interlocutor é um comportamento considerado educado e respeitoso em muitas culturas.
Conclusão
Ao se comunicar com pessoas de outras culturas, é importante estar ciente das diferenças culturais e adaptar seu comportamento para evitar mal-entendidos ou ofender o interlocutor.