Em qual das situações abaixo um gesto pode causar mal-entendido em uma comunicação intercultural?
(A) -
Apertar a mão de alguém ao se apresentar.
(B) -
Sorrir para alguém para demonstrar simpatia.
(C) -
Acenar com a cabeça para concordar com algo.
(D) -
Colocar a palma da mão na boca para mostrar surpresa.
(E) -
Fazer um sinal de positivo com o dedo para indicar aprovação.
Dica
- Pesquise sobre os gestos, expressões e comportamentos comuns na cultura da pessoa com quem você está se comunicando.
- Seja respeitoso e aberto a novas maneiras de se comunicar.
- Evite fazer suposições sobre o significado de gestos, expressões e comportamentos.
- Se você não tiver certeza sobre o significado de um gesto, expressão ou comportamento, pergunte à pessoa com quem você está se comunicando.
- Seja paciente e compreensivo com as diferenças culturais.
Explicação
O significado dos gestos varia de cultura para cultura. Por exemplo, em algumas culturas, colocar a palma da mão na boca é considerado um sinal de desrespeito ou desaprovação. No entanto, em outras culturas, esse mesmo gesto pode ser usado para mostrar surpresa ou espanto. Portanto, é importante estar ciente das diferentes interpretações de gestos em diferentes culturas para evitar mal-entendidos.
Análise das alternativas
- (A) Apertar a mão de alguém ao se apresentar é um gesto comum e geralmente aceito em muitas culturas.
- (B) Sorrir para alguém para demonstrar simpatia também é um gesto geralmente aceito em muitas culturas.
- (C) Acenar com a cabeça para concordar com algo é outro gesto comum e geralmente aceito em muitas culturas.
- (D) Colocar a palma da mão na boca para mostrar surpresa pode ser interpretado como um sinal de desrespeito ou desaprovação em algumas culturas.
- (E) Fazer um sinal de positivo com o dedo para indicar aprovação é um gesto comum e geralmente aceito em muitas culturas.
Conclusão
É importante estar ciente das diferentes interpretações de gestos em diferentes culturas para evitar mal-entendidos. Isso pode ser feito por meio de pesquisas, viagens, interações com pessoas de outras culturas e disposição para aprender sobre novas perspectivas.