Em qual das situações abaixo o uso de um gesto culturalmente específico pode levar a um mal-entendido na comunicação intercultural?

Acenar com a cabeça para concordar é um gesto comum em muitas culturas, mas em algumas culturas esse mesmo gesto pode significar negação. Por exemplo, na Bulgária e na Albânia, balançar a cabeça para trás e para frente significa "não" e balançar a cabeça para os lados significa "sim". Se alguém de uma dessas culturas acenar com a cabeça para concordar com algo em uma cultura onde esse gesto significa negação, pode ocorrer um mal-entendido.

Nas demais alternativas, o uso de um gesto culturalmente específico é menos provável de levar a um mal-entendido:

• (A): Cumprimentar alguém com um aperto de mão firme em uma cultura onde o toque físico é comum é geralmente um gesto bem recebido.
• (C): Sorrir para alguém em uma cultura onde sorrir é considerado um sinal de respeito é geralmente um gesto positivo.
• (D): Usar um tom de voz alto e animado em uma cultura onde isso é visto como falta de educação pode ser considerado rude, mas não necessariamente levará a um mal-entendido.
• (E): Fazer contato visual direto com alguém em uma cultura onde isso é considerado um sinal de desafio pode ser considerado rude, mas não necessariamente levará a um mal-entendido.

É importante estar ciente das diferenças culturais nos gestos, expressões e comportamentos para evitar mal-entendidos na comunicação intercultural. Quando nos comunicamos com pessoas de outras culturas, é importante ser respeitoso e aberto às diferenças culturais.