Qual das seguintes frases é um exemplo de uma estratégia de escuta ativa?

• mantenha o contato visual com o orador.
• faça perguntas para esclarecer ou aprofundar o seu entendimento.
• resuma o que você ouviu para verificar se compreendeu.
• evite distrações e concentre-se no que está sendo dito.
• pratique a escuta ativa regularmente.

A escuta ativa envolve envolvimento ativo e compreensão do que está sendo dito. prever o que o orador vai dizer é uma estratégia que ajuda os ouvintes a antecipar as informações e a processar o conteúdo com mais eficiência. isso permite que eles se concentrem melhor no significado das palavras e na mensagem geral.

As demais alternativas não são estratégias de escuta ativa:

• (a): escrever tudo o que você ouve não é uma estratégia ativa, pois não envolve compreensão ou processamento.
• (b): focar apenas nas palavras que você conhece não é uma estratégia eficaz, pois pode levar à perda de informações importantes.
• (d): interromper o orador para fazer perguntas não é uma escuta ativa, pois interrompe o fluxo da comunicação.
• (e): ficar concentrado no tom de voz do orador não é uma estratégia ativa, pois não contribui para a compreensão do conteúdo.

As estratégias de escuta ativa são essenciais para melhorar a compreensão oral. prever o que o orador vai dizer é uma estratégia particularmente útil, pois ajuda os ouvintes a se antecipar à informação e a se envolver ativamente no processo de escuta.