Qual das seguintes situações não é um exemplo de negociação de sentidos?
(A) -
uma pessoa pede a outra uma informação clara (por exemplo, "qual é o horário do ônibus?").
(B) -
duas pessoas têm opiniões diferentes e tentam chegar a um acordo (por exemplo, sobre o melhor filme para assistir).
(C) -
uma pessoa tenta resolver um mal-entendido (por exemplo, "eu disse 'sim', não 'não'!").
(D) -
uma pessoa usa linguagem figurativa e a outra a interpreta literalmente (por exemplo, "estou morrendo de fome").
(E) -
duas pessoas estão conversando em uma língua estrangeira que ambas conhecem.
Explicação
Negociação de sentidos ocorre quando há uma diferença de interpretação ou compreensão entre os comunicadores. na alternativa (e), as duas pessoas falam na mesma língua estrangeira que ambas conhecem, então não há diferença de interpretação ou necessidade de negociação de sentidos.
Análise das alternativas
As outras alternativas apresentam situações que envolvem negociação de sentidos:
- (a): a pessoa que pede a informação precisa esclarecer o que está perguntando, enquanto a outra pessoa precisa fornecer uma resposta clara.
- (b): as duas pessoas precisam negociar seus pontos de vista diferentes para chegar a um acordo.
- (c): a pessoa que tenta resolver o mal-entendido precisa negociar o significado das palavras usadas.
- (d): a pessoa que usa linguagem figurativa precisa explicar seu significado à outra pessoa que a interpretou literalmente.
Conclusão
A negociação de sentidos é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz, pois ajuda a garantir que os comunicadores entendam e interpretem as mensagens da mesma forma.