Qual das seguintes situações é um exemplo de negociação de significados em uma conversa?
(A) -
discordar educadamente da opinião de alguém
(B) -
fazer uma pergunta para esclarecer um ponto
(C) -
usar gírias ou expressões idiomáticas que podem não ser compreendidas por todos
(D) -
falar alto para enfatizar um ponto
(E) -
ignorar o que alguém está dizendo
Dica
- use perguntas abertas para esclarecer pontos.
- parafraseie o que a outra pessoa disse para mostrar que você entendeu.
- peça exemplos ou definições para obter mais informações.
- evite usar jargões ou termos técnicos que podem não ser compreendidos por todos.
- esteja disposto a comprometer-se e encontrar um terreno comum.
Explicação
Negociação de significados envolve esclarecer um ponto ou chegar a um entendimento mútuo sobre o significado das palavras ou conceitos. fazer uma pergunta para esclarecer um ponto é um exemplo de como negociar significados em uma conversa.
Análise das alternativas
- (a): discordar educadamente não necessariamente envolve negociar o significado das palavras ou conceitos.
- (b): fazer uma pergunta para esclarecer um ponto é um exemplo de negociação de significados.
- (c): usar gírias ou expressões idiomáticas pode levar a mal-entendidos, mas não é necessariamente negociação de significados.
- (d): falar alto não é uma estratégia de negociação de significados.
- (e): ignorar o que alguém está dizendo não contribui para a negociação de significados.
Conclusão
Negociar significados é uma habilidade de comunicação essencial que ajuda a evitar mal-entendidos e promove uma comunicação eficaz. ao fazer perguntas esclarecedoras, os falantes podem garantir que todos os participantes da conversa tenham um entendimento compartilhado do tópico em discussão.