Qual das seguintes situações comunicativas em inglês é mais adequada para praticar a estratégia de *reformulação*?
(A) -
fazer um pedido em um restaurante
(B) -
negociar um acordo comercial
(C) -
pedir informações sobre um endereço
(D) -
apresentar um discurso formal
(E) -
fazer uma reclamação sobre um produto defeituoso
Dica
- repita a mensagem do interlocutor usando palavras diferentes, mas mantendo o mesmo significado.
- use frases como: "então você está dizendo que...", "deixe-me ver se entendi corretamente..." ou "você quer dizer que...".
- faça perguntas esclarecedoras para verificar se sua compreensão está correta.
Explicação
A reformulação é uma estratégia de negociação de sentidos que envolve repetir uma mensagem de volta ao interlocutor, mas usando palavras diferentes para esclarecer ou confirmar a compreensão. essa estratégia é particularmente útil em situações onde há potencial para mal-entendidos, como ao pedir informações sobre um endereço.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a estratégia de reformulação não é tão essencial ou adequada:
- (a): fazer um pedido em um restaurante geralmente envolve uma comunicação direta e objetiva.
- (b): negociar um acordo comercial requer habilidades de persuasão e argumentação, em vez de reformulação.
- (d): apresentar um discurso formal é uma tarefa monológica que não envolve negociação de sentidos.
- (e): fazer uma reclamação sobre um produto defeituoso pode exigir uma comunicação mais assertiva e focada na resolução do problema, em vez de reformulação.
Conclusão
A estratégia de reformulação é uma ferramenta valiosa para melhorar a compreensão e evitar mal-entendidos na comunicação em inglês. pratica-la regularmente em situações adequadas, como pedir informações, pode contribuir para o desenvolvimento de habilidades de negociação de sentidos.