Qual das seguintes opções é uma estratégia de negociação de sentidos que ajuda a resolver mal-entendidos e conflitos de opiniões em inglês?
(A) -
falar mais alto para enfatizar o ponto de vista
(B) -
use gestos e expressões faciais para transmitir emoções
(C) -
interromper o outro falante para apresentar um argumento oposto
(D) -
evite fazer perguntas esclarecedoras
(E) -
falar rapidamente para terminar a conversa mais rápido
Dica
- use gestos e expressões faciais que sejam culturalmente apropriados.
- seja consciente de seus próprios gestos e expressões faciais e como eles podem ser interpretados pelos outros.
- observe os gestos e expressões faciais dos outros para entender melhor suas emoções e intenções.
- pratique o uso de gestos e expressões faciais em diferentes contextos conversacionais.
Explicação
Os gestos e as expressões faciais são ferramentas não verbais importantes que podem ajudar a transmitir emoções, intenções e significados na comunicação. em uma conversa em inglês, o uso de gestos e expressões faciais apropriados pode ajudar a esclarecer mal-entendidos e facilitar a compreensão mútua.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são estratégias de negociação de sentidos eficazes:
- (a): falar mais alto para enfatizar o ponto de vista pode ser percebido como agressivo e não ajuda a resolver mal-entendidos.
- (c): interromper o outro falante é desrespeitoso e dificulta a comunicação eficaz.
- (d): evitar fazer perguntas esclarecedoras pode levar a mais mal-entendidos e conflitos.
- (e): falar rapidamente para terminar a conversa mais rápido não permite uma comunicação completa e pode prejudicar a compreensão.
Conclusão
O uso de gestos e expressões faciais é uma estratégia eficaz de negociação de sentidos que pode ajudar a melhorar a compreensão, prevenir mal-entendidos e facilitar a resolução de conflitos de opiniões em inglês.